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Comment et sous quel format je récupère mon fichier ?

Pour les fichiers "SUR MESURE"
Le fichier vous est livré par email au format Excel(*), dans les 3 à 4 jours suivant votre commande, à l’adresse électronique mentionnée par vos soins dans le bon de commande et ce dès réception de votre règlement.
Nous avons également la possibilité de vous l'adresser sous d'autres supports : étiquettes autocollantes, fiches de télévente...
(*) ou au format de votre choix (csv, txt, mob, dbf...)

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Pour les "PACKS ECO"
Le fichier vous est livré sur par email au format Excel(*) accompagné de la facture d’achat, dans les minutes suivant votre commande, à l’adresse électronique mentionnée par vos soins dans votre compte.

Si 15mn après validation de votre paiement vous n’avez rien reçu : pensez à vérifier vos spams et cas échéant : contactez nous

2 octobre 2024