30 ANS D'EXPERIENCE EN FICHIERS PROSPECTS & TRAITEMENT DE BASES
retour sur IdeabaseLes Fichiers Pack ECO Pro
- Qu’est ce que le pack "Fichier EcoPro" ?
- Comment faire ses sélections géographiques à partir des fichiers ECO
- comment sont actualisés les fichiers en formule ECO que propose Ideactif
- Fichiers prospect à petits prix : nos engagements en terme de fiabilité des adresses
- Les + de nos fichiers et packs e-mail
- Les + du pack fichier
- Pack ECO BtoB : comment sont collectés les emails présents dans notre base ?
- Pack ECO BtoB : provenance des adresses
- Nature et provenance des emails et adresses présents dans nos bases ECO
Les fichiers prospections
- Comment et sous quel format je récupère mon fichier ?
- Législation sur les fichiers : ce qu’il faut savoir
- Action d'emailing : Que dit la Loi ?
- Puis-je vous louer des fichiers pour prospecter via un automate d'appels ?
- Puis je acheter un fichier d'emails ?
- Quelle réglementation pour l’utilisation de listings et fichiers BtoC pour une exploitation télémarketing ?
- Quid du respect de la législation Bloctel pour une action de télémarketing durant plus d’1 mois ?
- Quelle est la différence entre l'achat et la location de fichiers ?
- De quelles façons sont réactualisés les fichiers proposés par Ideabase ?
- Fiabilité des coordonnées : quelles garanties vous doivent les prestataires ?
- D'où proviennent les adresses de notre listing ?
- Comment sont réactualisés les fichiers des associations ?
- Comment sont collectées nos adresses d’établissement scolaires ?
- Comment sont collectés les emails des CHR ?
- Mise à jour de vos fichiers & Bases de données
- Pouvez vous m'aider à enrichir ou le réactualiser mon propre fichier?
- Quels sont les différents canaux de communication pour mes actions de marketing direct ?
- Comment cibler mes prospects et choisir mes fichiers ?
- Quelle est la différence entre l'achat et la location de fichiers ?
- Fichiers BtoC "réels" et "estimés" : quelles différences ?
- Quel fichier utiliser pour faire connaître / créer du trafic dans mon point de vente ?
- Je recherche une cible bien particulière que je ne trouve pas dans votre liste de fichiers.
Guides Pratiques
- Ideabase propose-t-il l'organisation de campagnes e-mailing ou d'action de SMS ?
- Prospection email - Les points clés de l'emailing
- Prospection email - Les mots à éviter dans le contenu du message
- Prospection email - Rédaction et optimisation du message
- Prospection emailing - Rédaction / optimisation de l'objet d'un email
- Prospection mailing / télémarketing : Les différentes étapes
- Prospection email - La législation sur les emailing en BtoB
- Prospection email - Les points à retenir
- Pourquoi dois-je entretenir mes fichiers d'adresses clients ?
- Quels sont les principaux traitements que je peux réaliser sur les fichiers marketing ?
- Pourquoi faire valider les n° de téléphone de mes fichiers clients ou prospects ?
- Comment se passe l'enrichissement / validation des téléphones de vos fichiers ?
- Qu’est-ce que le sirenage (ou encore appelé traitement de sirétisation) ?
- Qu’est-ce qu’exprime le taux de sirenage ?
- Que m’apporte le traitement de sirénage / siretisation de mes fichiers ?
- Dédoublonnage / déduplication : définitions et intérêts ?
- Comment procédons-nous pour ôter les doublons de vos fichiers ?
- Définition des règles de dédoublonnage
- Quel est l'intérêt des traitements NPAI et RNVP sur vos fichiers ?
- Pourquoi le traitement RNVP est-il important ?
- Comment s'effectue le traitement des NPAI de votre fichier ?
- Définition de la déduplication
- Définition du dédoublonnage
- Complément de recherche par traitement manuel - descriptif :
- Respect de votre sectorisation : travaux
- Traitement RNVP : détail des codes de restitution
Glossaire
Pourquoi dois-je entretenir mes fichiers d'adresses clients ?
TRAITEMENTS & NPAI : POUR PRÉSERVER LA QUALITÉ DE MES BASES
Actualiser les données (adresses, téléphones, email, etc.) que comportent vos fichiers, contrôler la qualité d'une base de données, qu’elle soit BtoB ou BtoC, sont des actions nécessaires, voire incontournables pour assurer la réussite d'un ciblage prospects et maintenir le taux de transformation de vos campagnes de Marketing Direct.
Les adresses de vos fichiers et bases de données doivent régulièrement bénéficier de toute une série de traitements destinés à en maintenir le niveau de qualité. Parmi ces principaux travaux, nous retrouvons :
- Le dédoublonnage des clients sur vos fichiers prospects.
- La déduplication des fichiers pour assurer l’exclusion des doublons qu’ils peuvent comporter.
- La validation des téléphones pour assurer sans dégât vos actions de phoning.
- La sirétisation des fichiers btob pour enrichir le siret sur vos fichiers entreprises.
- La Restructuration, Normalisation et Validation Postale (RNVP) pour avoir dans vos fichiers, des adresses "propres" et aux normes postales en vigueur.
- Le traitement des NPAI pour identifier et supprimer les adresses invalides et ainsi éviter des coûts postaux inutiles.
Ces traitements sont les piliers qui maintiennent la qualité des adresses de vos fichiers clients. Ils sont incontournables et doivent être menés à intervalles réguliers ou au moins pour limiter les retours à l'expéditeur (NPAI), avant le lancement de toute action de marketing direct.
Outre les traitements ci-dessus listés, destinés à améliorer la qualité des données de vos fichiers comme celle du ciblage de vos actions marketing, vous trouverez chez Ideabase, filiale marketing du groupe Ideactif d’autres prestations liées à vos fichiers, comme :
- La segmentation de vos bases de données pour l’établissement d’un ciblage de prospects selon leur comportement d'achat ou profil socio-démographique.
- La réalisation d'études géomarketing pour vous aider à cibler des prospects selon des critères géographiques et avec l’aide de supports cartographiques.
- La réalisation d’études et scoring destinés à mieux connaître les profils de vos clients ou prospects.